Nom del lloc
Auxiliar administratiu/iva C2 - 14
Cos
Cos auxiliar d'administració
Unitat orgànica
Servei Català de Trànsit
Subdirecció/Servei
Servei Territorial de Trànsit de Lleida
Durada
Fins a la provisió reglamentària del lloc
Requisits d'ocupació del lloc
Prioritàriament, ser funcionari de carrera del cos auxiliar administratiu de l’Administració de la Generalitat. En cas que no es presenti cap candidat que reuneixi el requisit anterior, es tindran en compte les sol·licituds d’altres persones interessades, sempre que compleixin els requisits següents: - Estar en possessió del títol de graduat escolar, graduat en educació secundària obligatòria o equivalent. - Estar en possessió del certificat de nivell de suficiència de català (C1) o equivalent
Nivell de titulació mínim requerit
Graduat escolar, graduat en ESO, certificat d’escolaritat o equivalent
Nivell de coneixements del català
Certificat de nivell de suficiència de català (C1) o equivalent
Criteris de valoració del lloc
Àrea
Normativa sobre el procediment sancionador en matèria de trànsit; Normativa de trànsit, circulació de vehicles a motor i seguretat viària; Coneixements sobre aspectes de mobilitat i seguretat viària
Àrea
Aplicatiu S@rcat; Normativa sobre registre d'entrada i sortida de documents
Formació
Àmbit de l’organització administrativa, l’avaluació i la difusió
Àrea
Administració electrònica
Formació
Atenció al públic i telef.
Àrea
Atenció al públic; Atenció telefònica
Àrea
Aplicatiu PSN (programari específic de procediment sancionador en matèria de trànsit)
Àmbit d'experiències
Àmbit jurídic
Experiència professional
Sobre tramitació del procediment sancionador en matèria de trànsit; Sobre expedients d'autoritzacions de transports especials, mercaderies perilloses i proves esportives
Àmbit d'experiències
Registre i arxiu
Experiència professional
Aplicatiu S@rcat; Unitats de Registre a qualsevol departament de la Generalitat; Coneixements sobre el registre d'entrada i sortida de documents
Àmbit d'experiències
Atenció al públic
Experiència professional
Atenció telefònica; Atenció al públic
Àmbit d'experiències
Àmbit jurídic
Experiència professional
Aplicatiu PSN (programari específic de procediment sancionador en matèria de trànsit)
Àmbit d'experiències
Àmbit de l’organització administrativa, l’avaluació i la difusió
Experiència professional
Sobre l’ús d’eines corporatives de tramitació electrònica; En tramitació electrònica d’expedients administratius
Habilitats i aptituds:
-Tenir capacitat de treball i de gestió en equip.
-Tenir iniciativa, capacitat relacional i d'organització.
Tasques assignades al lloc ofertat
- Realitzar l'atenció presencial i telefònica de les consultes realitzades per la ciutadania. - Fer atenció al públic tan presencial com telefònica donant informació sobre l’estat d’un expedient. - Realitzar l'atenció presencial i telefònica relacionada amb els cobraments de sancions i taxes pròpies de l'SCT. - Realitzar el registre d’entrada i de sortida de documents i el tractament digitalitzat de la documentació administrativa. - Validar les butlletes de denúncia de trànsit i de les imatges captades per radars fixos i mòbils. -Qualsevol altra de naturalesa anàloga a les anteriors.
Termini de presentació del CV
Inici: 27/01/2025 - Fi: 07/02/2025
Acreditacions
Valoració de currículum i entrevista i/o prova de coneixements